南方日報訊 （記者/駱驍驊）昨日，有媒體報道在肇慶打工的何秋夫婦欲捐獻兩歲亡女角膜，卻因打不通有關機構電話導致捐獻失敗，最終一紙訴狀將三級紅會告上法庭。涉抗癌食物事機構省紅十字角膜捐獻中心昨日回應稱，對於該夫婦捐獻失敗深表遺憾，並表示確實暴露出了一些問題，作為彌補，已設立了24小時值守電話。
省紅十字角膜捐獻中心表示，該中心的角膜捐獻熱線為總機，由幾個部門共用，撥打後還需轉接到角膜捐獻中心，並僅太平洋房屋在工作日的上班時間才有工作人員接聽電話。何秋夫婦打不通電話可能是由於非班內時間電話無人接聽。
省紅十字角膜捐獻中心表示，接下來將取消原有角膜捐獻熱線電話，設立新的角膜捐獻熱線，並採納已故女童家屬提出關於捐獻電話24小時值守的建議，由專人負責接聽捐獻電話，實現常年不間斷24小時值守。 （原標題：涉事機構稱將信用貸款設24小時電話）
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